Командный менеджмент
То, что не под силу одному человеку может с легкостью сделать слаженный коллектив. Чтобы убедиться в этом не надо далеко ходить, достаточно взглянуть на работу серьезных корпораций с мировым именем, где слаженный коллектив работает как швейцарские часы. Каждый знает свое дело, и хорошо его выполняет, а предприятие процветает и приносит прибыль.
Руководители старой закалки, неохотно, но все же признают, что новое современные реалии требуют свежего стиля управления. Значит необходимо менять существующую систему менеджмента, а молодым компаниям изначально организовывать работу, соблюдая принцип командности, который позволит ощутимо вырваться вперед.
Только что же за сила такая, та самая команда, которая позволяет современному бизнесу эффективно функционировать? Как создать команду? Ответы на эти вопросы попытаемся найти сегодня.
В качестве одного из признаков команды можно выделить отсутствие должностных полномочий. Каждый в коллективе несет ответственность за полученный результат, проявляет себя и максимально раскрывает свой потенциал, но цель стоит перед всеми единая. Некоторые могут возразить, что в команде в таком случае может царить хаос, однако не стоит торопиться с выводами. Традиционно организованные по принципу иерархии компании уступают в скорости реагирования на происходящие в мире события. Мировой финансово-экономический кризис показал, что в меняющихся условиях выживает тот, кто сумел быстро перестроиться и приспособиться. «Одна голова хорошо, а две лучше», так любили говорить нам в детстве взрослые. И в этом есть истина, так как в команде интеллектуальный и творческий потенциал трех человек можно приравнять к способностям пяти самостоятельных индивидов.
Все члены команды постоянно взаимодействуют между собой для достижения одной цели. Однако, если участники коллектива неправильно мотивированы, не до конца осознают истинное предназначение или имеют личную неприязнь к одному из участников, такой группе никогда не стать командой. Главное создать благотворный климат, и привить каждому чувство нужности. В мире есть примеры мобильных команд, где работают люди, никогда не видевшие друг друга в действительности, однако, они уверены, что всегда могут рассчитывать друг на друга.
Команды координируют свои действия и владеют проработанными процедурами взаимодействия. Неплохо на начальном этапе провести ряд психологических тренингов, чтобы члены коллектива узнали больше друг о друге, выяснили сильные и слабые стороны каждого, сплотились и сработались. В последующем, команда которая сработалась, станет одним целым, где не будет места людям «тянущим на себя одеяло».
Команда такой механизм, где все участники взаимозаменяют друг друга. Здесь не каждый сам за себя, нет исполнителей и генераторов идей, в команде думают все. Конечно, равенства статусного, интеллектуального в команде не может быть провозглашено, а потому одного члена можно заменить другим. Так сказать нельзя. Дело в том, что в настоящей команде нет секретов, все получают максимально полную информацию о деятельности фирмы, имеют равные полномочия и несут одинаковый груз ответственности за происходящее. По этой причине, при необходимости возглавить группу может любой из ее участников.
Члены команды, как уже было отмечено, имеют один вектор движения, связаны одной целью. В команде нет места борьбе амбиций. Общая цель это здорово, только главное, чтобы она оставалась в поле интересов фирмы, а не подменялась иной, например «узнать друг друга поближе», вы ведь не клуб друзей-товарищей создаете.
Пожалуй, о признаках команды можно завершить беседу и перейти непосредственно к практическим рекомендациям по ее созданию. Тут будем кратки, и отметим лишь пару особенностей.
Создавая команду, следует обязательно выполнять два следующих условия, которые обеспечат ее функционирование:
- правильно мотивируйте коллектив и поставьте вдохновляющую внешнюю по отношению к самой команде цель;
проводите специальную работу по установлению процедур взаимодействия членов команды в процессе деятельности, направленной на достижение этой цели.